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关于全球新型冠状病毒(COVID-19)的应对方案

2020-03-26 12:35:27

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由于全球新型冠状病毒(COVID-19)影响不断加深,GC Group 采取一系列防范应对措施,竭力保证客户的交易环境,让您更加安心的继续使用我们的服务。以下是我们的应对方案,希望您了解:


交易不受影响,您可以继续在我们平台上进行交易。尽管目前市场充满不确定性因素及剧烈的价格波动,但我们应对方案是完备的。


由于出入金需求高于往常,我们处理出入金业务的速度有可能稍微减慢,但不会超过规定的时间范围。


在特殊峰值情况下,客服咨询访问量增大,如您需要客户支持,请尽量以邮件的形式进行咨询。在我们团队竭力为您服务的同时,回复有可能较平时稍慢,还请您耐心等待。


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